Oaxaca Oax.- Fidelia Vásquez Nuño, de 96 años de edad, tuvo que ser trasladada en camilla a una sucursal del banco BBVA para poder cobrar su pensión, luego de que una falla en el sistema le impidiera hacerlo durante seis meses.
A pesar de su delicado estado de salud, la institución bancaria exigió su presencia física para validar su identidad mediante biometría, sin ofrecer alternativas que evitaran el riesgoso traslado.
La familia de la señora Vásquez denunció la falta de sensibilidad por parte del banco ante una situación de vulnerabilidad extrema, señalando que no se tomaron en cuenta medidas especiales para atender el caso con dignidad y humanidad.
